Tham khảo

Điều khoản sử dụng 188top

Chúng tôi đặt ra điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chơi trong lobby và rút tiền.

Tài khoản cá nhânGiao dịch hợp lệQuy định rút tiềnQuyền truy cập lobbyTuân thủ địa phương
188top Điều khoản sử dụng 188top
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần làm rõ quy định tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời trong cùng ngày khi bạn gửi yêu cầu trong khung giờ hành chính và giải quyết các vấn đề liên quan đến quyền truy cập, xác minh ví hay khóa tài khoản.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, nhập câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ support@188top với tiêu đề ghi rõ vấn đề điều khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần minh họa. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Tìm kênh Telegram chính thức 188top, nhắn tin trực tiếp cho admin. Kênh này xử lý yêu cầu về điều khoản, xác minh tài khoản và câu hỏi rút tiền nhanh hơn email khi đội đang online.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và log đăng nhập để vận hành nền tảng và xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử để xử lý nạp rút. Mật khẩu được mã hóa một chiều. Không ai trong đội ngũ nhìn thấy mật khẩu gốc của bạn.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên trình duyệt và ghi nhận thiết bị bạn hay dùng. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Bảo mật giao dịch

Mỗi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua xác minh mã PIN của ví điện tử. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn; ví tự xử lý và gửi kết quả về hệ thống.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu muốn xóa tài khoản và dữ liệu, gửi email đến support@188top từ địa chỉ đã đăng ký.

Điều khoản - câu hỏi hay gặp

Không được. Mỗi người chỉ giữ một tài khoản duy nhất. Chúng tôi phát hiện tài khoản trùng qua số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin ví. Tài khoản thứ hai sẽ bị khóa và số dư không được hoàn lại.

Nhấn quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS, bạn nhập mã rồi đặt mật khẩu mới. Quy trình này không yêu cầu liên hệ hỗ trợ.

Không. Ví nhận phải trùng tên với tài khoản 188top của bạn. Chúng tôi từ chối lệnh rút nếu tên ví không khớp để tránh gian lận và bảo vệ tài khoản bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi lưu lịch sử nạp rút trong ba năm kể từ ngày giao dịch. Bạn xem lại lịch sử bất cứ lúc nào trong trang tài khoản. Sau ba năm, dữ liệu được lưu trữ và không hiển thị nữa.

Quyền truy cập 188top chỉ có hiệu lực tại khu vực luật địa phương cho phép cá cược trực tuyến. Nếu bạn ở nơi không được phép, chúng tôi khuyên bạn không mở tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật.

Khi chúng tôi cập nhật điều khoản, một thông báo hiện ở trang chủ và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn tiếp tục sử dụng 188top đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.